Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD) — Produtora Segundo Ato

A Produtora Segundo Ato (Segundo Ato Produções), sediada em São Paulo, SP — Brasil, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do site https://2ato.com.br. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei Federal nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

1. Dados Coletados e Formas de Coleta

Coletamos apenas os dados pessoais estritamente necessários para o atendimento comercial, elaboração de propostas e melhoria da experiência de navegação em nosso site. Os dados fornecidos voluntariamente pelo usuário no formulário de contato ou via canais diretos (WhatsApp e e-mail) incluem: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, assunto e mensagem detalhando o escopo do projeto audiovisual, motion design ou desenvolvimento web. Também coletamos dados técnicos básicos e anonimizados de navegação (como endereço IP, tipo de navegador, idioma preferido e páginas visitadas) para fins de segurança, desempenho e estatísticas agregadas de tráfego.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados pela Produtora Segundo Ato são utilizados exclusivamente para: (a) responder a solicitações de orçamento, dúvidas técnicas e contatos comerciais enviados pelo titular; (b) elaborar propostas técnicas e comerciais personalizadas de produção de vídeo, motion design 2D/3D, livestreaming, fotografia, design gráfico e criação de sites; (c) formalizar contratos de prestação de serviços e faturamento quando solicitados pelo cliente; e (d) aprimorar a usabilidade, acessibilidade e performance técnica do nosso website institucional. Não comercializamos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins publicitários.

3. Compartilhamento e Operadores Tecnológicos

Para garantir a operação segura e rápida do nosso site e dos nossos canais de comunicação, utilizamos serviços de infraestrutura tecnológica de padrão internacional que atuam como operadores de dados sob rígidos padrões de segurança e criptografia (HTTPS/TLS): Web3Forms (para o encaminhamento seguro das mensagens enviadas pelo formulário de contato diretamente ao nosso e-mail corporativo), Vercel Inc. (para hospedagem em nuvem e rede de distribuição de conteúdo) e Google Analytics (para métricas agregadas e anônimas de desempenho). Nenhum dado é compartilhado fora dessas finalidades operacionais, salvo mediante obrigação legal.

4. Cookies e Armazenamento Local

Nosso website utiliza armazenamento local (localStorage e sessionStorage) e cookies técnicos estritamente necessários para lembrar sua preferência de idioma (Português, Inglês ou Espanhol), otimizar o carregamento de recursos visuais e analisar o desempenho geral das páginas. Você pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento diretamente nas configurações do seu navegador sem prejuízo ao acesso ao conteúdo institucional do site.

5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018)

Nos termos do Artigo 18 da LGPD, você possui o direito de solicitar a qualquer momento e gratuitamente: a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais; o acesso aos dados que mantemos sobre você; a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; e a revogação do consentimento ou exclusão de seus registros de contato de nossa base comercial.

6. Canal de Atendimento e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitar a atualização ou exclusão de informações, entre em contato diretamente com o responsável pela proteção de dados da Produtora Segundo Ato através do e-mail contato@2ato.com.br ou pelo WhatsApp comercial +55 (11) 96357-1037. Respondemos a todas as solicitações em até 24 horas úteis.

Última atualização: 2026 · São Paulo, SP — Brasil.